1月15日上午，“2020年上海师范大学心理防疫工作总结会”在徐汇校区心理咨询中心顺利举行，心理咨询与发展中心主任吴燕霞主持，学工部（处）长韩刚出席，心理防疫团队成员参加了本次总结会。
会上，上海师范大学学工部（处）长韩刚致欢迎辞，回顾了2020年1月底疫情伊始，上海师范大学作为全国-上海两级心理健康教育与咨询示范中心积极响应号召、快速组队上线的历程。他赞赏工作团队的专业精神，肯定团队积极抗疫的志愿精神，并感谢每一位老师的奉献精神，并为每一位参会成员颁发荣誉证书和工作证明。
期间，吴燕霞主任详细汇报总结心理防疫热线的工作情况。2020年初新冠肺炎疫情当前，学校积极响应上海市教委号召，全面动员和部署，心理咨询与发展中心在校部领导的支持指导下，迅速行动，从1月29日即组建由校专、兼职心理咨询师、教育学院心理系教师、奉贤海湾兄弟院校心理咨询师和上海市心理健康教育李正云名师工作室成员组成的30人心理咨询师专业团队（9月扩展至45人），面向全国（包括海外留学生）提供心理防疫热线援助（电话和邮件），是上海最早开通面向全国的心理援助热线的五所高校之一。心理咨询中心对志愿者团队进行每日上报、每日督导、每月培训的规范管理，为本校师生及全国人民提供心理援助资源，助人获得心理支持，安心学习与生活。在长达九个月的心理防疫热线工作中，共通过热线电话和邮件回复服务459人次，危机干预 8人次，共收到676封电子邮件。
学校心理防疫热线的心理援助工作受到校外同行及社会各界的认可，受到《东方教育时报》、《上海日报》、《上海科技报》、《周到》、《司法部》、《上海学校心理》微信公众号等在内的多家媒体的广泛关注、引用和报道；获评由上海学生心理健康教育发展中心颁发的 2020年上海学校心理防疫抗疫“先进集体”，专职咨询师徐欣颖获评“先进个人”，获评2020年度上海师范大学精神文明好人好事。
线上相支持，线下终相见。总结会上每一位参会团队成员交流分享，感慨万千，回顾近一年心理援助热线工作的点点滴滴，分享了自己参与热线工作的心路历程，强调了心理援助工作前专业培训与学习的重要性，谈到了发挥专业所长、投身心理援助工作的内心成就感，表达了在每日督导和每月培训中获得专业成长的感激之情，欣赏团队“有始有终”举办这次工作总结的完形之举。面对一本本荣誉证书和工作证明，团队成员纷纷感受到上海师大心理防疫工作团队的用心和诚意，体会到类似戴上“小红花”的荣誉感。
在团队成员分享交流过程中，专业培训、自我观照、团队工作、获得支持是大家最多提到的工作感悟和收获，也是大家能够长时间克服困难、默默坚守、不计得失、志愿工作的重要基石。
最后，上海师范大学心理咨询与发展中心主任吴燕霞感谢每一位团队成员克服自身困难所做的专业付出和辛勤坚守，感谢每一位团队成员背后的家庭支持，祝愿大家2021岁月静好，健康平安。
供稿、摄影：上海师范大学心理咨询与发展中心
2021年1月15日
