5月23日下午，由校心理咨询与发展中心主办，人文与传播学院承办的心理健康教育月月讲活动在奉贤校区三教202开讲，本次讲座的主题为“人际关系与沟通技巧漫谈”，由人文与传播学院心理专项辅导员吴玮老师主讲，来自学院的2017级新生聆听了本次讲座。
讲座中，吴老师从沟通的概念入手，介绍了沟通的两种方式——语言沟通和非语言沟通，而语言沟通又分为口头和书面表达，非语言表达分为声音语气、肢体语言和身体动作。我们通过手势、面部表情等表达自己的想法，并且对于非言语语言，离脸部越远的非言语语言越真实，因此，在平时的交往中，观察面部以外的细节我们可以知道对方话语的真实性。在现实生活中，我们往往会遇到交流的障碍，吴老师认为“10%的冲突是由于不同的观点；而90% 是因为表达方式、语音和语调。”我们要做好的聆听者，在和别人对话时要关注对方，专心地听，而不是“等待着自己发言”。最后，吴老师分析了常见的沟通失败的原因，启示大家，如何控制自己的情绪在人际交往中也是非常重要的。
有效沟通在人际交往中有着非常重要的作用，吴老师用生动的例子和语言形象地向大家展示了如何与别人沟通，建立和谐的关系，听讲学生纷纷表示获益匪浅。
供稿摄影：校心理咨询与发展中心
2018年5月23日
